Los hoteles de la cadena RIU recibieron la certificación COVID-19 Hygiene Response de Preverisk.
Preverisk Group, la consultora internacional especializada en asesoría, auditoría y formación en salud y seguridad en la industria turística, avala la efectividad de los protocolos de seguridad e higiene aplicados en los hoteles de la cadena RIU con la entrega de 62 certificados COVID-19 Hygiene Response.
La certificación avala que todos los establecimientos de la cadena auditados por Preverisk han superado un programa intensivo de verificación del conjunto de 17 protocolos creados por los profesionales de RIU en colaboración con la consultora y que sirvieron para guiar la operación de los hoteles en su reapertura post-COVID. Además, este certificado garantiza que se han aplicado satisfactoriamente todas las medidas dirigidas a prevenir o mitigar la posible propagación de brotes de COVID-19 entre sus huéspedes, personal y visitantes.
La consultora está realizando auditorias en los hoteles RIU, verificando que se cumplen los requisitos mínimos de cada departamento frente al COVID-19. De los 62 hoteles auditados, todos han obtenido la certificación que valida el cumplimiento de todas las medidas preventivas puestas en práctica por la cadena.
Una apertura segura
El proceso intensivo de verificación contempla no solo las medidas necesarias para evitar la dispersión de la enfermedad en los hoteles, sino que también considera los requisitos de higiene y seguridad que se deben aplicar en los establecimientos para una apertura al público segura. Dichas medidas están basadas en recomendaciones internacionales emitidas por organismos oficiales como la Organización Mundial de la Salud y otros organismos internacionales como la Health Protection Agency (HPA), entre otros.
Los procedimientos se dividen en dos líneas. Por un lado, la que se enfoca en la revisión de tareas previas a aperturas, incluyendo aspectos esenciales como la seguridad contra incendios, la seguridad del gas, la higiene alimentaria, las políticas de personal, los sistemas de agua, la higiene y seguridad en piscinas, las plantas de tratamiento de aguas residuales y el uso de aguas residuales destinadas a la irrigación de zonas verdes, lavandería y control de plagas.
Por otro lado, están las medidas específicas de COVID-19 basadas en el distanciamiento social, higiene ambiental (limpieza y desinfección), higiene personal y utilización de equipos de protección y procedimientos de gestión de crisis y de confinamiento de casos sospechosos o confirmados.
Desde el inicio de la pandemia, la cadena RIU tuvo que cerrar sus 99 hoteles ubicados en 19 países. Al día de hoy, dispone de 45 hoteles operativos en 15 países y todos ellos cuentan con la garantía de haber superado satisfactoriamente el proceso intensivo de verificación elaborado por Preverisk.
RIU PROTECT
La cadena hotelera lanzó este nuevo servicio, sin costo adicional, que proporciona asistencia médica, cubriendo el contagio por COVID-19 durante sus vacaciones. El servicio cubrirá la asistencia médica, quirúrgica, hospitalización y traslado sanitario de urgencia, con hasta 30.000 euros por huésped.
RIU EN NÚMEROS
1953 es el año en que se fundó en Mallorca, España
70 % de sus hoteles ofrecen All Inclusive
99 hoteles en 19 países integran la cadena
4,9 millones de clientes se alojan anualmente
31.270 empleados trabajan en RIU
Para conocer todos los hoteles, la disponibilidad, precios y promociones ingresá en:
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