El Centro de Operaciones de Mecánica Ligera de Ford, abrió su décimo primer centro en la localidad de Munro, Gran Buenos Aires.
A tres años de su llegada a la Argentina, se inauguró un nuevo Quick Lane, ampliando así una red que crece año tras año ofreciéndole un servicio diferencial a los clientes. El flamante centro de Munro no se encuentra dentro de un concesionario como es habitual, sino que posee sus propias instalaciones de 530 m2 cubiertos, totalmente alineadas a los estándares arquitectónicos globales de Ford, con tres bahías de servicio, una alineadora 3D de última generación y una sala de conveniencia de 50m2 para una cómoda espera.
Quick Lane proporciona operaciones de mantenimiento y mecánica ligera tales como: cambio de neumáticos, alineación, balanceo, cambio de aceite y filtros, frenos y baterías. Además, ofrece los servicios incluidos en el plan de mantenimiento programado de los productos Ford. Este centro integral de servicio rápido brinda, también, la posibilidad de atender a vehículos de todas las marcas ya que cuenta con técnicos especializados y repuestos Motorcraft.
Quick Lane fue introducido en Argentina en el año 2013 y contará hacia fines de este año con más de 20 centros de reparaciones rápidas en todo el país consolidándose de esta forma en uno de los principales mercados a nivel regional y continuando con la tendencia global en la que en Estados Unidos ya presentan más de 700 sucursales y más de 1000 a nivel global.
La cadena global de servicio rápido especializada en reparaciones de mecánica ligera y neumáticos, se apoya en tres pilares estratégicos:
Cobertura: Los centros Quick Lane están ubicados en diferentes puntos estratégicos satisfaciendo la necesidad de los clientes en lo que respecta a una fácil accesibilidad y cercanía.
Rapidez: No requiere solicitar turno previo para realizar reparaciones de mecánica ligera y el cliente podrá reparar su vehículo en menos de dos horas.
Precios competitivos: Sus valores son competitivos y cuenta con instalaciones, equipamiento adecuado para atender operaciones de mecánica ligera y personal con un desarrollo y capacitación acorde. Los centros están dotados de Wi-Fi, aire acondicionado y otras comodidades que permiten al cliente visualizar en todo momento el proceso de reparación de su vehículo desde un espacio de confort. Esta visibilidad forma parte del concepto de transparencia y confianza que la marca desea transmitir.