Mopar, la marca responsable por Repuestos, Accesorios, Servicios y Customer Care del grupo Fiat Chrysler Automobiles (FCA), ofrece una atención excepcional de emergencia mecánica en diferentes talleres oficiales de todo el país, para asegurar el normal funcionamiento de las unidades que se encuentran autorizados a circular (ambulancias, patrulleros, bomberos, vehículos de médicos y enfermeros) durante el aislamiento por el COVID-19.
Mopar atenderá mediante guardias en la red de talleres (podés consultarlos en la página oficial de Fiat) que, para garantizar la calidad reparativa habitual, se aseguró el flujo de repuestos originales y los servicios asociados.
Para más información, comunicarse al Centro de Atención al Cliente al 0800-777-8000 para los clientes de Fiat o al 0800-333-7070 en el caso de las marca Chrysler, Jeep®, Dodge y RAM que dispondrán de una atención dedicada para estos casos.
Extensión de garantías y servicios
Por otro lado, se extenderá la vigencia y/o el kilometraje de garantía y servicio obligatorio, a quienes tenían que realizarlo durante el período de la cuarentena, extendiendo las mismas al tiempo que dure la medida, dado que la red de concesionarios se encuentra cerrada al público.
Pasado ese período, se deberá coordinar un nuevo turno con el concesionario Oficial de preferencia para realizar los servicios que correspondan, asegurando así el funcionamiento óptimo de la unidad y la continuidad de la garantía del mismo.