La automotriz alemana y la aseguradora presentan un programa de seguros inédito en la industria automotriz.
Volkswagen Argentina y Zurich sellaron una alianza estratégica y desarrollaron una Cobertura VW I Zurich, un programa integral de seguros que ofrecerá a todos los clientes de la marca alemana, que aseguren sus vehículos con Zurich, un servicio diferencial en coberturas a terceros completos y a todo riesgo, superadores a una cobertura tradicional.
“Desde Volkswagen estamos enfocados en proponer a nuestros clientes soluciones innovadoras y herramientas diferenciales para que la experiencia de tener un VW sea siempre superadora. Esto queda reflejado en esta novedosa alianza con Zurich”, aseguró Martín Massimino, Director Comercial Volkswagen Group Argentina.
El programa Cobertura VW I Zurich propone distintas herramientas diferenciales para todos los clientes como, por ejemplo, que todas las reparaciones de los vehículos de la marca se realizarán en concesionarios oficiales, con repuestos originales y la experiencia de sus talleres. También, los clientes contarán con una asistencia en ruta sin límite de kilometraje ni cantidad de eventos y una cobertura de robo contenido. Al mismo tiempo, podrán utilizar el servicio de traslado del vehículo a un concesionario oficial para realizar los servicios de mantenimiento regulares estipulados por la automotriz.
Otra novedad es que el cliente de Volkswagen siempre será identificado como tal en todos los puntos de contacto de Zurich que, además, propone una interacción 100% digital a través del sistema de siniestros Z-Track. Este permite al cliente un seguimiento detallado y en tiempo real de la resolución del siniestro sufrido por el vehículo, en forma autónoma y multiplataforma.
El acuerdo combina la más avanzada tecnología alemana con el sólido respaldo suizo. Volkswagen y Zurich son dos compañías internacionales líderes en sus respectivos sectores, con estrategias de negocios alineadas y valores compartidos que asientan bases para una sólida cooperación y un modelo de negocio de largo plazo.