Con la nueva plataforma, si no estás satisfecho con el servicio, la automotriz francesa te devuelve el dinero.
Peugeot Check es la nueva plataforma de posventa verificada de la marca que asume un compromiso único en la industria automotriz: “Si no estás satisfecho con nuestro servicio de mantenimiento, te devolvemos el dinero”. De esta manera, pone el acento en la experiencia de todos sus clientes brindando servicios con el compromiso de la satisfacción total.
Dentro de este nuevo producto, Peugeot también se propone cumplir estas otras promesas:
1. Si no estás satisfecho con nuestro SERVICIO de mantenimiento, te devolvemos el dinero
2. Hacemos el mantenimiento programado de tu auto en menos de 24 horas.
3. Asistencia gratis en ruta durante 8 años.
4. Garantizamos nuestro trabajo por 1 año.
5. Respetamos el presupuesto que te entregamos o pagamos la diferencia.
6. Realizamos 28 puntos de control sobre tu unidad.
7. Transparencia de precios, cumplimos con lo que publicamos.
Pero además de estos 7 compromisos, la plataforma de postventa verificada Peugeot Check, ofrece servicios que le facilitan el día a día a los clientes como Online Booking y el recientemente presentado Video Check.
Con Online Booking, se puede solicitar un turno online a través del sitio oficial de la marca (www.peugeot.com.ar) en simples pasos. Por su parte, Video Check le permite al cliente recibir un video detallado en su teléfono sobre posibles verificaciones adicionales que el mecánico encuentre al arreglar su vehículo. De esta manera, el cliente está enterado en tiempo real del estado de su vehículo mientras está en el taller.
TIENE LA PALABRA
“Con esta plataforma verificada de posventa, a la que llamamos PEUGEOT CHECK, que hoy estamos relanzando para todos nuestros clientes, no tenemos dudas que lograremos una mayor fidelidad y confiabilidad entre todos ellos. Nadie más en la industria propone devolver el dinero en caso de no satisfacción ante el service de mantenimiento. Y nosotros lo hacemos, porque confiamos en nuestra posventa”, expresó Juan Carlos Risolino, Director de Posventa de PEUGEOT Argentina.